El Ministerio de Económica y Finanzas (MEF) en el marco del Proyecto Trámites en Línea, se encuentra abocado a disponer de sus trámites a la ciudadanía completamente vía web. 

En este sentido, la Unidad Defensa del Consumidor comunicó que los trámites de "Recall – Alerta de productos defectuosos" y "solicitud de autorización de promociones comerciales" puedan realizarse en línea.

Paralelamente, la Unidad se encuentra en la mejora de los siguientes cuatro trámites que ya se encontraban en línea:

• Solicitud de calidad de consumidor Final

• Solicitud de informe de actuaciones para consumidor o proveedor

• Consulta, reclamo y/o denuncia en materia de Defensa del Consumidor

• Denuncias vinculadas a las ferias administradas por la Unidad Defensa del Consumidor.

Requisitos de trámites en línea:

• Contar con Usuario gub.uy con nivel de seguridad intermedio - verificado  u otro medio de identificación electrónica o proveedor de identidad como ser:

           · Cédula de Identidad digital (es necesario contar con lector de cédula).

           · Identidad Mobile – Abitab.

           · TuID – Antel.